Как в Гомеле реализуется Государственная программа «Комфортное жильё и благоприятная среда»?
Как реализуется в городе Государственная программа «Комфортное жильё и благоприятная среда» на 2021 – 2025 годы? Такой вопрос был в центре внимания на выездном заседании президиума Гомельского городского Совета депутатов. Предваряя его работу, председатель Гомельского горсовета, депутат областного и городского Советов депутатов Елена Алексина проинформировала членов президиума, что этот ответ будет получен через ресурсы, предоставленные КПУП «Гомельское городское ЖКХ».
Первый пункт программы – региональная диспетчерская служба 115 КПУП «Гомельское городское ЖКХ». По сообщению её руководителя Александра Дорошкова, за один квартал поступает более 50 тысяч обращений (от жителей областного центра и Гомельского района). Из них 20 тысяч консультативного плана. Время ожидания на линии диалога с диспетчером – 3,5 минуты. Чтобы добиться повышения качества работы диспетчеров, улучшения обратной связи, продуманы меры поощрения, периодически проверяется выполнение заявок. Депутаты внесли свои предложения, которые, на их взгляд, могли бы оказаться полезными для службы. Рекомендовано расширить практику контроля как факта выполнения, так и качества работы по заявке. Не только обратный обзвон, но и мониторинг на местах, где была проблема и как решена. В этой работе следует использовать КТОС. В настоящее время проходит подготовительная работа по обновлению их состава, и депутаты возьмут в свой актив участие КТОСов в таких мониторингах.
О том, как выполняется программа по капитальному ремонту жилых домов, члены президиума горсовета смогли увидеть на улице Сосновой. Директор ОАО «Гомельремстрой» Андрей Горбачёв провёл их по объектам. Специалисты предприятия уже практически подходят к завершению капитального ремонта расположенных на этой улице домов №№ 2 и 4.Чтобы в процессе работ не возникало различных сложностей с жильцами, провели за месяц до начала ремонта с ними встречи, дали возможность подготовить подвалы и кухни, выслушали все предложения и пожелания. Оформили специальную информационную доску с описанием работ, которые предусмотрены проектно-сметной документацией. Подготовили и специальный ящик для пожеланий, который открыть и передать строителям может только ответственный из подрядной организации. Депутаты предложили при проведении собраний с жильцами определять и ответственного от дома из их числа, который и будет взаимодействовать с подрядной организацией по оперативному реагированию на поднимаемые проблемные вопросы. Да и разьяснять жильцам отдельные нормы и требования законодательства и проектно-сметной документации также будет важно.
С технологией организации и ходом текущего ремонта подъездов депутаты познакомились на улице Братьев Лизюковых, 22.При организации работы по ремонту подъездов также немаловажен ресурс и информирования, и мониторинга проводимых работ как КТОСами, так и депутатами. Но и служба ЖКХ, поделились депутаты, должна иметь несколько альтернативных предложений для жителей по организации, стоимости, срокам и выполнению ремонтных работ.
В центре внимания членов президиума горсовета были также темы сортировки вторичных ресурсов и производства из них различной продукции. С этой целью был посещён участок переработки пластмасс КУП «Спецкоммунтранс» по улице Барыкина.
В КУП «Гомельский городской дорожный строительно-ремонтный трест» члены президиума горсовета активно обсудили вопросы ремонта дорожного покрытия, дворовых территорий и необходимости активного участия и самих горожан в наведении порядка в местах проживания. В этой деятельности депутаты не снимают и свою роль с повестки дня.
Итоги заседания были подведены с участием генерального директора КПУП «Гомельское городское ЖКХ» Александра Петренкои заместителя начальника финансового управления горисполкома ИриныЦалко.Активно обсуждены и вопросы оптимизации затрат в ЖКХ при реализации регионального комплекса мероприятий Государственной программы, внесён ряд предложений.
