В Гомеле и Мозыре появится услуга электронной очереди для слабовидящих

Первый социальный проект по адаптации системы электронной очереди для людей с инвалидностью по зрению уже реализован в отделении почтовой связи Минска. В ближайшее время такая услуга появится в сервисных центрах «Белтелекома» Гомеля и Мозыря, а также в новой детской поликлинике по улице Федюнинского областного центра. Об этом «Ведомостям» сообщили в Гомельской областной организации ОО «БелТИЗ».

Проект – результат работы Белорусского товарищества инвалидов по зрению, Центра успешного человека и ООО «СайнсСолюшнс».

По словам председателя областной организации ОО «БелТИЗ» Александра Болдуева, система электронной очереди, которая установлена в банках, на почте, в салонах связи, ничем не отличается.

– Она адаптирована для людей с инвалидностью по зрению и связана с речевым информатором системы «Крокi на гукi», –пояснил Александр Иванович. – Адаптированная система электронной очереди для таких людей позволяет осуществлять онлайн-запись к специалисту через мобильное приложение с голосовым ассистентом, проговаривающим услуги системы электронной очереди Digial-Q. Можно выбирать необходимую услугу электронной очереди Digial-Q, затем система озвучивает номер талона. Также система позволяет вызывать клиента в отделении к окну оператора звуковым сигналом и голосовым ассистентом, озвучивая номер талона.

Подобные формы элементов в доступности для незрячих и слабовидящих направлены на повышение уровня адаптации людей с инвалидностью по зрению к самостоятельной жизни без посторонней помощи.